核心提示:2011年3月15日“国际消费者权益日”,青岛一辆购入不久的300万兰博基尼跑车被车主当众砸毁,这一举动直击我国汽车后市场软肋。

300万兰博基尼被砸
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万通汽修“理实一体”教学
网易教育论坛 2011年3月15日“国际消费者权益日”,青岛一辆购入不久的300万兰博基尼跑车被车主当众砸毁,以示中国消费者对兰博基尼在中国与欧美国家实行差异化服务,以及对兰博基尼降低从业标准选择的青岛服务商的强烈不满和失望!
不惜300万 直击软肋
2010年11月29日,这辆购入不久的兰博基尼跑车,就在青岛出现了发动机不打火的故障。由兰博基尼青岛销售店委托的维修服务商安排的拖车运至指定的维修店,不但发动机故障没有得到解决,还发现车辆保险杠和底盘受损断裂和严重损毁。正常维权无望,不惜300万唤起消费者维权意识,也给汽车后市场服务业以强烈警醒。
中国消费者对国际奢侈品的消费能力不断提升,但是大店买、小店修带来的却是消费者的失望与不满!随着我国汽车行业的发展,汽车后市场服务跟不上,归根结底是人才的质量和数量跟不上,这就是目前我国汽车后市场发展的软肋,没有优秀的人才很难有优质的服务,优势汽车后市场服务企业求贤若渴,优秀人才却是一将难求。
技能、素质兼备 才是优秀的汽修人才
要想整体提升我国汽车后市场的服务能力,人才技能和素质的提高是关键。走访中,万通汽修学校专家介绍说,人才的前提是在成“人”的基础上成“才”,技能和素质都要硬,如果不能遵守职业道德,不能维护消费者的利益,技术再精湛也不能称为人才。山东万通汽修学校推出 “3+2学前教育”,并通过就业指导课,增强学生职业素养和道德修养。
万通汽修学校注重对学生实践动手能力的培养,拥有齐全的设施设备,打造边理论边实训的“理实一体化”教学模式,理论课程辅助实践教学,手把手教学,并定期举行各种技能大赛,让学生在实训中熟练把握一整套汽修流程。教学方向紧跟市场需求,积极拓展汽修技能专业,从汽车销售、保险理赔到汽车维修检测、装具美容等专业齐全,致力于让学生精通符合现在行业发展的技能,为汽修行业更好的服务消费者输送优秀人才。
(本文来源:网易教育论坛 )
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