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专业概述:
本专业为“2+1”技能+学历专业,即中专专业学习二年,大专专业学习一年,只需3年就能修完所有专业课程,同时获得国家承认的大专学历。主要进行职业素养、礼仪沟通、营销策划、服务流程等综合素养的培训,同时还要对汽车相关领域进行系统和专业的学习,全面提高就业竞争力,培养学生综合素养。
职业素质教育
三教三训、五德、8S
职场素养提升、专业课程了解 … …
汽车兴趣及专业认知
汽车发展/工具设备/认知与趣味活动
汽车发展/汽保工具/汽车知识竞答、螺丝扳手速配等活动 … …
汽车性能与构造项目认知
汽车机电部件认知
了解和认知汽车发动机、底盘、电器和电控各大系统部件性能与构造… …
汽车保养快修业务认知1
机电类维修业务认知
了解和认知发动机、底盘、电器和电控系统部件维修业务 … …
汽车保养快修业务认知2
钣喷美类维修业务认知
了解和认知钣喷美维修业务 … …
汽车保养快修业务认知3
整车保养项目
十万公里内保养更换项目名称、保养与更换时间、价格等 … …
4S业务模块1
汽车营销与策划
汽车营销环境/现代汽车营销理念/汽车销售/营销策划等营销管理知识的学习 … …
4S业务模块2
汽车服务接待
汽车前、后台商务接待的礼仪、工作流程;汽车售后服务事务处理及工作流程等项目 …
4S业务模块3
4S店经营与管理
4S店销售运营管理的核心内容和方法(企业管理+配件管理+财务管理+经营管理)… …
商务运营模块1
商务礼仪训练
掌握各类商务环境中的礼仪规范 … …
商务运营模块2
保险理赔
掌握保险理赔相关业务规范和标准流程 … …
商务运营模块3
二手车评估
掌握二手车评估等商务项目的规范应用 … …
4S店运营与管理实战1
4S店运营项目实训实战
4S店前后台商务、礼仪、现场销售策划与管理等主要运营工作流程的规范、实战 … …
4S店运营与管理实战2
4S店管理项目实训实战
4S店客户管理、投保、销售服务等主要管理工作流程的规范、实战 … …
实训+实战,既有丰富的实践经验又有精湛理论水平的“双师型”讲师手把手教学,教学质量行业领先有保障。创新“目标激励式五段教学法“+”理实一体化“ 教学,技术精,实训多,学得更扎实。熟练掌握”中、美、德、日、韩“五大车系,全程体验式学习。
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河北-石家庄
城轨交通与汽车商务
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北京
商务管理与新媒体运营
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